Kenne deine Rechte als Fluggast.

Egal ob Flugverspätung oder Annullierung – als Fluggast stehen dir klare Rechte zu. Hier findest du die wichtigsten Fragen und Antworten rund um deinen Anspruch auf Entschädigung.

600

max. Entschädigung

3 Jahre

rückwirkend

0 €

Risiko für dich

Haben Kinder und Babys auch Anspruch auf eine Entschädigung?

Säuglinge, Kleinkinder und Jugendliche haben ebenfalls einen Anspruch auf Entschädigung.

Wie hoch ist die Entschädigung bei mehr als 3 Stunden Flugverspätung?

250 € für Flüge bis 1.500 km, 400 € zwischen 1.500 und 3.500 km, 600 € für Flüge über 3.500 km.

Kann ich auch bei einem Billigflug Entschädigung erhalten?

Ja, die Entschädigung hängt nicht vom Ticketpreis ab.

Wie lange dauert es, bis ich meine Entschädigung erhalte?

Nach erfolgreicher Geltendmachung wird die Entschädigung in der Regel innerhalb weniger Wochen ausgezahlt.

Wer bekommt die Entschädigung bei einer Geschäftsreise?

Auch wenn die Reise vom Unternehmen bezahlt wurde, steht der Anspruch dir direkt zu.

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Bei außergewöhnlichen Umständen wie schlechtem Wetter, Streiks von Dritten oder Flughafensperrungen.

Wie lange kann ich meinen Anspruch geltend machen?

Der Anspruch verjährt nach 3 Jahren. Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Flug stattfand.

Kann ich für mehrere Verspätungen auf einer Reise Entschädigung fordern?

Ja, wenn du mehrere Flüge gebucht hast und jeder Flug separat verspätet ist, kannst du für jeden Flug eine Entschädigung verlangen.

Habe ich auch bei einer Annullierung Anspruch auf Entschädigung?

Ja, wenn du weniger als 14 Tage vor Abflug über die Annullierung informiert wurdest.

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LET’S FLY CLEVER!